Política de privacidad

Última actualización: 5/20/21

Si usted es miembro de un plan de salud, por favor consulte el Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA de su plan de salud para obtener más información sobre cómo se maneja su información de salud protegida (PHI); si usted es un paciente de la farmacia MRx, por favor consulte el Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA que se le entregó, el cual describe cómo usamos y divulgamos (PHI) procesada por Magellan, nuestros deberes legales con respecto a la PHI, y sus derechos con respecto a la PHI y cómo puede ejercerlos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que Magellan Health, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas ("Magellan") recopilan de usted y sobre usted en línea, cuando visita nuestro sitio web o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles (colectivamente, nuestros "Sitios Web") y fuera de línea, por ejemplo en eventos presenciales (colectivamente, los "Servicios"). Esta Política de Privacidad también explica cómo podemos utilizar y divulgar dicha información. Tenga en cuenta que Magellan incluye muchas marcas diferentes. Cuando usted visita o crea una cuenta en un sitio web de Magellan, su información personal es controlada por una filial de Magellan Health, Inc. La lista de filiales relevantes de Magellan a las que se aplica esta política consiste en Magellan Health, Inc. y todas las subsidiarias, incluyendo pero no limitándose a: Magellan Healthcare, Inc., Magellan Behavioral Health Systems, LLC; Magellan Health Services of California, Inc.Employer Services; Human Affairs International of California; Magellan Behavioral Health of New Jersey, LLC; Magellan Behavioral Health of Pennsylvania, Inc; Magellan Behavioral Health Providers of Texas, Inc; Magellan Complete Care of Louisiana, Inc; Magellan Health QIO, LLC; Armed Forces Services Corporation; National Imaging Associates, Inc.; Magellan Medicaid Administration, Inc.; Granite Alliance Insurance Company; Magellan Life Insurance Company; Magellan Method, LLC; Magellan Pharmacy Solutions, Inc.; LLC; Magellan Rx Management, LLC; y Magellan Rx Pharmacy, LLC (colectivamente "Magellan").

ES IMPORTANTE QUE LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Al acceder, navegar y/o utilizar los Sitios Web, usted acepta y se compromete a cumplir esta Política de Privacidad y las Condiciones de Uso y Exención de Responsabilidad ("Condiciones"). Si no está de acuerdo con todos los Términos y Condiciones, no acceda ni utilice los Sitios Web. Podemos revisar y actualizar los Términos y Condiciones de vez en cuando con o sin previo aviso. El uso continuado de los Sitios Web significa que usted acepta esos cambios.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Podemos obtener información sobre usted de varias maneras, incluyendo (A) información que usted nos proporciona directamente; (B) información que recogemos cuando usted crea una cuenta; (C) información que recibimos de terceros; y (D) información que recogemos automáticamente.

1. Información que usted proporciona

Recogemos información de usted cuando decide compartirla con nosotros, por ejemplo, cuando solicita información sobre Magellan, se registra o crea una cuenta en los sitios web o a través de ellos, o se comunica con nosotros o se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de cualquier función de chat disponible en el sitio web). En el curso de estas interacciones, usted puede proporcionarnos información biográfica y demográfica (incluyendo, pero sin limitarse a ello, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y origen étnico); información financiera o de seguros para completar una transacción; inferencias extraídas de otra información personal enumerada anteriormente para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, comportamiento, actitudes y habilidades; e información recopilada de la industria, clientes, proveedores y grupos y asociaciones de pacientes.

Si usted es un profesional de la salud, también podemos recopilar credenciales profesionales (incluyendo el historial educativo y profesional, las afiliaciones institucionales y gubernamentales, y la información incluida en un currículum vitae); detalles sobre nuestras interacciones con usted; información disponible públicamente relacionada con su práctica; e información compartida con nosotros por clientes o aseguradoras.

2. Al crear una cuenta

Recogemos información de usted cuando crea una cuenta en uno o más de nuestros sitios web, incluidos el nombre de usuario y la contraseña que selecciona para establecer una cuenta.

Si crea una cuenta de afiliado o beneficiario, o una cuenta de administrador del plan, podemos recopilar su nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; dirección física; número de teléfono; fecha de nacimiento; número de carné de conducir; identificación de afiliado o beneficiario; información sobre alergias a medicamentos; estado de salud; historial de reclamaciones; datos de elegibilidad; e información de la tarjeta de crédito (para el pago a domicilio).

Si usted es un profesional de la salud u otro proveedor independiente, podemos recopilar su nombre y apellidos, su dirección de trabajo, su número de teléfono de trabajo, su número de fax, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, sus fechas de tratamiento, sus datos clínicos, sus datos demográficos, su número de identificación fiscal y su identificador nacional de proveedor.

3. Información que recogemos de terceros

Podemos recopilar información sobre usted de terceros, como profesionales de la salud, agentes de datos, compañías de seguros, administradores de terceros, proveedores de servicios, vendedores, afiliados, socios comerciales, clientes, plataformas de medios sociales y organismos gubernamentales o registros públicos.

Si su empleador recurre a Magellan para los servicios de administración de beneficios, Magellan puede recopilar información de su empleador o de un administrador de beneficios. En esos casos, la mayoría de las preguntas sobre cómo se maneja su información deben dirigirse a su empleador.

De vez en cuando, podemos utilizar o aumentar la información personal que tenemos sobre usted con información obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de medios sociales y otros terceros. Por ejemplo, podemos utilizar dicha información de terceros para confirmar o verificar la licencia de los profesionales de la salud o para comprender mejor sus intereses asociando la información demográfica con la información que nos ha proporcionado.

4. Información recogida automáticamente

Si utiliza nuestros sitios web, es posible que se recopile cierta información de su ordenador o dispositivo durante su interacción con los sitios web. Nosotros, así como los proveedores de servicios, podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, widgets, balizas web y archivos de registro, para recopilar de forma automática o pasiva cierta información sobre su actividad en línea en los sitios web. Esta información se utiliza, por ejemplo, para ayudarnos a (1) entender quién utiliza los sitios web y cómo (por ejemplo, midiendo el número y la frecuencia de los visitantes a las diferentes secciones de nuestros sitios web); (2) recordar su información para que no tenga que volver a introducirla; (3) hacer que nuestros sitios web sean más útiles para nuestros visitantes y usuarios; y (4) gestionar y mejorar nuestros productos y servicios.

Cuando usted interactúa con nuestros sitios web, podemos recopilar su dirección IP, su historial de navegación, su historial de búsqueda e información sobre la interacción con nuestro sitio web.

Tecnologías, terceros y divulgación de Do Not Track

• Cookies: Las cookies son un conjunto de información enviada por un sitio web al ordenador del usuario, y luego devuelta cada vez que el usuario accede a ese sitio web. Las cookies nos ayudan a entender cómo navega usted por los sitios web. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar si desea o no recibir cookies o le notifican cuando un sitio web está a punto de depositar un archivo cookie. Por favor, consulte la configuración de su dispositivo o la sección de "Ayuda" de su navegador para obtener más información sobre cómo eliminar y/o desactivar la recepción de cookies en su navegador. Sin embargo, bloquear o eliminar las cookies puede crear una experiencia de usuario menos óptima en los sitios web.
• Widgets: Magellan puede permitir que las empresas de medios sociales (por ejemplo, Facebook) pongan "widgets" en los sitios web de Magellan. Estas herramientas de terceros también pueden utilizarse para rastrear al usuario en los sitios web. Por ejemplo, mientras esté conectado a Facebook, cada vez que entre en una página web que tenga un widget de Facebook, Facebook sabrá que está en esa página web. Magellan no controla las prácticas de privacidad de estos terceros.
• Balizas web: Las balizas web son pequeñas piezas de datos que se incrustan en las imágenes de un sitio web. Las balizas web pueden implicar la transmisión de información directamente a nosotros, a otra parte en nuestro nombre, o a otra parte de acuerdo con su Política de Privacidad.
• Archivos de registro: Los archivos de registro son piezas de información que nos permiten saber cómo acceden los usuarios a los sitios web. Por ejemplo, cada vez que usted visita un sitio web de Magellan, podemos crear un archivo de registro que nos dice que alguien visitó la página. Utilizamos los archivos de registro para crear informes agregados de la actividad del Sitio Web, lo que significa que tomamos esa información y la sumamos para informar sobre toda la actividad del Sitio Web.

No rastrear

Dado que aún no existe un consenso sobre cómo deben responder las empresas a los mecanismos de no seguimiento ("DNT") basados en los navegadores web, nuestro sistema no reconocerá ni responderá a las solicitudes o cabeceras de Do Not Track en este momento.

USO DE LA INFORMACIÓN

Magellan puede utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para diversos fines. Algunos ejemplos de las formas en que podemos utilizar esa información incluyen:

• Proporcionarle los Servicios, los sitios web, la experiencia, los productos y la información que solicite, vea y participe.
• Cumplir nuestras obligaciones en virtud de los contratos con nuestros clientes, incluidos los proveedores de seguros, los organismos gubernamentales y los empleadores.
• Gestionar nuestra relación con usted.
• Personalizar su experiencia en los sitios web, incluida la gestión y el registro de sus preferencias.
• Para fines de marketing, desarrollo de productos e investigación.
• Revisar y elaborar informes sobre el uso, la actividad y las estadísticas, incluso para llevar a cabo análisis para mejorar nuestros contenidos, productos y servicios.
• Actuando bajo su dirección y con su consentimiento.
• Proporcionarle acceso a determinadas herramientas y servicios y habilitar ciertas funciones y herramientas en los sitios web.
• Gestionar su cuenta.
• Responder a sus consultas y solicitudes y enviarle comunicaciones administrativas y de otro tipo.
• Para otros fines revelados en el momento en que usted proporciona su información o de otro modo con su consentimiento.
• Proteger contra el fraude, las sospechas u otras actividades ilegales.

No vendemos su información personal ni la transferimos a terceros para que la utilicen en su propio beneficio; sin embargo, permitimos que ciertas empresas coloquen tecnologías de seguimiento como las cookies en nuestros Servicios. Esas empresas reciben información sobre su interacción con nuestros Servicios que está asociada a su navegador o dispositivo y pueden utilizar esos datos para ofrecerle anuncios relevantes en nuestros Servicios o en otros. A excepción de este tipo de uso compartido, no vendemos ninguna información suya. Para más información, consulte la sección de esta Política de Privacidad titulada "Tecnologías, terceros y divulgación de Do Not Track".

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Magellan puede compartir su información de la siguiente manera:

• Asuntos legales: Podemos acceder y divulgar su información para responder a citaciones, procesos regulatorios o judiciales, o solicitudes e investigaciones gubernamentales, o en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita la ley, o de otra manera según lo requiera la ley.
• Prevenir el fraude o el mal uso: Podemos revelar su información para proteger la seguridad de nuestros sitios web, servidores, sistemas de red y bases de datos. También podemos revelar su información según sea necesario si creemos que ha habido una violación de nuestros Términos y Condiciones, cualquier otro documento legal o contrato relacionado con nuestros sitios web, o los derechos de cualquier tercero.
• Seguridad: Podemos acceder a su información y divulgarla para proteger la seguridad personal, la salud o el bienestar de cualquier individuo, incluyendo, sin limitación, si usted amenaza con dañarse a sí mismo o a otros, tenemos razones para creer que podría estar ocurriendo un abuso o negligencia, o en caso de una emergencia médica. En tales casos, notificaremos a las autoridades competentes, que pueden incluir a las fuerzas del orden, al personal médico o a otro personal de emergencia, o a una posible víctima.
• Pagador/Organización sanitaria: A su pagador/organización sanitaria u otros responsables del pago de la asistencia sanitaria u otros servicios prestados a usted.
• Venta o transferencia de negocios o activos: En caso de venta o cambio de control corporativo, por ejemplo, una fusión, una venta de activos o una quiebra, la información que hemos recopilado de usted y sobre usted puede ser transferida. En caso de que se produzca dicha venta o cambio de control corporativo, nos esforzaremos razonablemente para tratar de exigir que el cesionario utilice y divulgue su información de forma coherente con esta Política de Privacidad.
• Afiliados y proveedores de servicios: Compartimos su información con nuestras filiales, socios comerciales, vendedores, proveedores, agentes y otros proveedores de servicios que proporcionan funciones de apoyo comercial, profesional o técnico para nosotros, nos ayudan a operar nuestro negocio y los sitios web, o administran actividades en nuestro nombre. Pedimos a estos terceros que mantengan la confidencialidad de su información.
• Proveedores y organizaciones sanitarias: Podemos compartir su información con sus proveedores de atención médica y otras organizaciones o profesionales de la salud en relación con la prestación de atención a usted, incluyendo:

• A un proveedor/organización sanitaria o a un profesional de la salud que le haya remitido a los sitios web auxiliares a su tratamiento, o al que se le remita.
• A una organización que le proporciona acceso a los sitios web, si procede, como parte de un programa de salud, bienestar o seguro.

En este caso, el uso de su información personal por parte de dichos terceros también estará sujeto a los términos de la declaración de privacidad emitida por ese tercero.

• Información agregada o anónima: También podemos compartir información agregada o anónima con nuestros socios comerciales y otros terceros, incluyendo, sin limitación, para la investigación, auditoría, tratamiento, comercialización o evaluación de programas.
• Información no identificada: También podemos compartir información desidentificada, que no está vinculada a ninguna información que pueda identificar a ninguna persona individual, sin restricciones.

• Otros: También podemos compartir su información tal y como se le comunicó en el momento de la recogida, o de otro modo con su consentimiento.

SU CUENTA Y SUS CORREOS ELECTRÓNICOS

Tenga en cuenta que la información individualizada transmitida a través de la correspondencia por correo electrónico entre usted y Magellan -a diferencia de la transmisión a través de los sitios web- no está cifrada. Como resultado, al igual que la mayoría, si no todas, las comunicaciones por correo electrónico de Internet no encriptadas, dicha correspondencia por correo electrónico puede ser accedida y vista por otros usuarios de Internet sin su conocimiento y permiso mientras está en tránsito. Por este motivo, para proteger su privacidad, si tiene dudas sobre el tratamiento o preguntas que impliquen la comunicación de información sanitaria confidencial/personal, llame a su médico o a otro profesional sanitario.

Las cuentas del sitio web pueden requerir que usted cree un ID de usuario y/o una contraseña. Es muy importante que no comparta su ID de usuario y/o contraseña con nadie, y también que piense en cualquier persona(s) que pueda tener acceso a su cuenta. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta.

PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Magellan puede utilizar tecnología de servicios de terceros y proveedores de servicios para publicar anuncios en nuestro nombre a través de Internet y a veces en nuestros Servicios. Pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestros sitios web y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden utilizar la información sobre sus visitas para enviarle anuncios específicos de bienes y servicios. Esta información se recoge mediante el uso de una etiqueta de píxel, o tecnología similar que es la tecnología estándar de la industria utilizada por la mayoría de los principales sitios web. Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses o "IBA" en un sitio ofrecido por la Digital Advertising Alliance ("DAA") de la industria publicitaria, aboutads.info.

También podemos compartir la información de uso del sitio web sobre los visitantes de nuestros sitios web con terceros seleccionados con el fin de orientar nuestros anuncios de Internet en nuestros sitios web y otros sitios web. Para ello, utilizamos balizas web y cookies proporcionadas por nuestro servidor de anuncios de terceros en nuestro Sitio web. En relación con ello, dichos terceros pueden tener acceso a información sobre su actividad de uso en línea y utilizarla. El uso de cookies publicitarias y balizas web enviadas por dichos servidores web de terceros es estándar para la actividad comercial en la industria de Internet.

Para saber cómo excluirse de la utilización de la información recopilada sobre usted con fines de IBA en el dispositivo concreto desde el que accede a esta Política, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/choices/.

Para obtener más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada "Tecnologías, terceros y divulgación de no seguimiento".

MARKETING

Usted puede optar por excluirse de nuestro uso y divulgación de su información personal para fines de marketing y encuestas de satisfacción del cliente, y/o retirar su consentimiento previo para ello, mediante los métodos que se indican a continuación. Al solicitar la exclusión voluntaria, se retirará su consentimiento; sin embargo, tenga en cuenta que a menudo se tarda algún tiempo en procesar estas solicitudes. Por lo tanto, es posible que reciba promociones programadas antes de que recibamos su retirada de consentimiento.

También puede darse de baja de la recepción de correos electrónicos comerciales o de otro tipo siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico. (Si utiliza más de una dirección de correo electrónico, envíe su correo de exclusión desde cada una de sus direcciones de correo electrónico). Para excluirse de cualquier otro envío promocional de Magellan y de nuestros socios o afiliados, puede notificarlo a [email protected]. También podemos proporcionarle métodos adicionales para que no se utilicen o divulguen sus datos personales con fines promocionales y de marketing.

Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir comunicaciones comerciales o de marketing, nos reservamos el derecho de enviarle comunicaciones no comerciales, como la correspondencia sobre su relación actual con nosotros, por ejemplo, notificándole las actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad o de las Condiciones de Uso.

SEGURIDAD

Una serie de características de seguridad protegen la privacidad de la información proporcionada a través de un inicio de sesión seguro en los sitios web de Magellan, incluyendo seguridad criptográfica de 128 bits o superior y otras salvaguardias de seguridad. Magellan también utiliza salvaguardias físicas, técnicas y administrativas para proteger la información recopilada de y sobre los usuarios del Sitio Web. Sólo los empleados y terceros autorizados tienen acceso a esa información y sólo para prestarle el servicio. Tenga en cuenta que no se puede garantizar la confidencialidad de la información personal transmitida por Internet. Magellan le insta a tener precaución cuando transmita Información Personal por Internet. Magellan no puede garantizar que terceros no autorizados no tengan acceso a su Información Personal; por lo tanto, cuando envíe Información Personal a Magellan en línea, debe sopesar tanto los beneficios como los riesgos.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Cualquier información personal que nos proporcione puede ser almacenada y procesada, transferida y accedida desde los Estados Unidos, donde tenemos nuestra sede.

RETENCIÓN

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los que se recopilaron los datos, así como para cualquier otro fin relacionado permitido. Cuando ya no necesitamos la información personal que recopilamos, desidentificamos la información o la destruimos de forma segura

SITIOS ENLAZADOS

Los sitios web pueden tener enlaces a otros sitios web y aplicaciones que creemos que pueden ser útiles o de interés para usted. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web y aplicaciones enlazados, ni los respaldamos. Le instamos a que revise las políticas de privacidad de los sitios web y aplicaciones que visite una vez que abandone los Sitios Web.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Magellan y sus proveedores de servicios externos pueden ofrecer servicios dirigidos principalmente a los niños. En consecuencia, podemos recopilar información de los niños. A continuación resumimos cuándo podemos recopilar información personal de niños, y cómo y cuándo proporcionaremos un aviso a los padres y/o solicitaremos su consentimiento.

Bajo la dirección de un profesional sanitario, los niños pueden acceder a uno de nuestros sitios web o descargar y utilizar una de nuestras aplicaciones móviles. Durante el proceso de inscripción, solicitaremos el consentimiento de los padres o tutores. En el consentimiento, explicaremos qué información estamos recopilando, cómo planeamos utilizarla y cómo el padre o tutor puede dar su consentimiento.

Sólo compartiremos y divulgaremos la información personal obtenida de los niños en circunstancias limitadas (1) con nuestros proveedores de servicios, si es necesario para que realicen una función comercial, profesional o de apoyo tecnológico para nosotros; (2) si lo exige o permite la ley, como en respuesta a una orden judicial o citación, o para proteger nuestros derechos y los derechos de otros; y (3) si lo permiten los padres o tutores, como al proveedor de atención médica u otra persona designada por los padres, el tutor o el niño (con la aprobación de los padres/tutores).

Si recopilamos información personal de un niño, conservaremos esa información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con la solicitud de la actividad o para permitir que el niño siga participando en la actividad, para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y nuestros servicios, según lo permita o exija la ley o el contrato, o para fines de retención o recuperación de datos.

 Opciones y controles parentales

En cualquier momento, los padres o tutores pueden interrumpir el uso de los sitios web por parte de sus hijos, y cuando éstos dejen de utilizar los sitios web, no se recopilará ni utilizará la información personal de sus hijos.

Los padres o tutores pueden ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para solicitar el acceso a la información personal de su hijo o para modificarla. Por favor, incluya el nombre de usuario del niño y la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del padre o tutor. Para proteger la privacidad y la seguridad de los niños, tomaremos medidas razonables para ayudar a verificar la identidad de los padres o tutores antes de conceder el acceso a cualquier información personal.

Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso de los sitios web por parte de sus hijos menores de edad. Los padres y tutores asumen la plena responsabilidad de garantizar que toda la información suministrada por sus hijos menores o en su nombre se mantenga segura y sea y permanezca exacta.

SUS DERECHOS

Usted puede tener ciertos derechos y opciones con respecto a nuestro procesamiento de su información personal. Dependiendo de su jurisdicción, la legislación aplicable puede otorgarle derechos adicionales como consumidor, incluyendo el derecho a:

• Conocer las categorías y/o piezas específicas de información personal recopilada sobre usted, incluyendo si su información personal es vendida o divulgada, y con quién se compartió su información personal
• Acceder a una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Solicitar la eliminación de sus datos personales

Nos reservamos el derecho de verificar su identidad en relación con cualquier solicitud relativa a la información personal para ayudar a garantizar que proporcionamos la información que mantenemos a las personas a las que pertenece, y permitir que sólo esas personas o sus representantes autorizados ejerzan derechos con respecto a esa información. Si usted es un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un consumidor, podemos requerir y solicitar información adicional para verificar que usted está autorizado a realizar dicha solicitud.

Es posible que Magellan no pueda cumplir con una solicitud cuando la Información Personal haya sido destruida, borrada o convertida en anónima de acuerdo con las obligaciones y prácticas de retención de registros de Magellan. En el caso de que Magellan no pueda proporcionar a un individuo acceso a su Información Personal, Magellan se esforzará por proporcionar al individuo una explicación, sujeta a cualquier restricción legal o reglamentaria.

No restringiremos ni denegaremos el acceso a nuestros productos y servicios de Magellan debido a las elecciones y solicitudes que realice en relación con su información personal. Tenga en cuenta que ciertas elecciones pueden afectar a nuestra capacidad para prestar nuestros servicios. Por ejemplo, si nos pide que eliminemos su información, no podremos enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios y otras ofertas.

Para enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].

REVISIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Magellan siempre busca ofrecer características y funciones ampliadas que hagan que la atención médica sea más eficiente y accesible. A medida que se añaden características y funciones adicionales, puede ser necesario actualizar esta Política de Privacidad, y nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, eliminar o revisar de otro modo partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en los sitios web. Cada vez que visite este sitio web o cualquier sitio web de Magellan es su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones más actuales y cualquier otra política, restricción, condición y aviso en este sitio web o cualquier sitio web de Magellan al que acceda. Al acceder, navegar y/o utilizar de otro modo los Sitios Web después de la publicación de los cambios, usted acepta y acuerda estar obligado por dichos cambios.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o las prácticas descritas en ella, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o en el 800-424-7721. También puede enviar cartas a la siguiente dirección:

Oficina de Privacidad
Magellan Health, Inc.
8621 Robert Fulton Drive
Columbia, MD 21046

Todas las comunicaciones deben incluir el nombre y la información de contacto del individuo y una explicación detallada de la solicitud. Magellan se esforzará por responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna y dentro de los plazos prescritos por la ley aplicable.