La calidad de la atención a nuestros afiliados y sus familias es importante para nosotros. Medimos constantemente la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros miembros. Estamos orgullosos de la atención que reciben los miembros de Magellan en la actualidad y siempre buscamos mejorar la prestación de nuestros servicios cuando es posible.
Recursos para la mejora de la calidad
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- Acreditación
- Centro para la Recuperación y la Resiliencia
- Competencia cultural
- Planificación del alta
- Prácticas basadas en la evidencia
- Biblioteca de Salud y Bienestar
- HEDIS
- Explorador de Magallanes
- Experiencia de los miembros
- Resultados y filtros
- Seguridad del paciente
- Rendimiento de los proveedores
Actividades clave del programa de mejora de la calidad
La mejora de la calidad en Magellan incluye la supervisión de actividades clave del programa, tales como
