¿Sabía que Magellan Behavioral Health of Pennsylvania tiene un programa de administración de casos que es gratuito para nuestros miembros? Nuestro Programa de Coordinación de Cuidados Intensivos en la Comunidad ( ICC, por sus siglas en inglés) fue desarrollado para proporcionar apoyo adicional a los miembros. Los objetivos del Programa ICC son
- identificar y coordinar los servicios de tratamiento y otros apoyos comunitarios para que el afiliado pueda tener una atención continua
- abordar mejor los objetivos de recuperación
- esforzarse por lograr una mayor independencia
- ofrecer oportunidades de integración en la comunidad.
Los gestores de atención de la CCI de Magellan ayudan a crear un plan de atención personalizado para cada miembro.
Para realizar una derivación al Programa ICC, sólo tiene que ponerse en contacto con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente a través de los números gratuitos de Servicios para Proveedores que aparecen a continuación y pedir hablar con un miembro del equipo de gestión de la atención de ICC.
- Condados de Bucks y Montgomery: 1-877-769-9779
- Condado de Cambria: 1-800-424-3711
- Condados de Lehigh y Northampton: 1-866-780-3368